Perguntas Frequentes

Como posso realizar uma compra?

Você pode comprar diretamente pelo site, telefone, e-mail ou WhatsApp.

Preciso ter CNPJ para comprar?

Não! Atendemos tanto pessoas físicas quanto jurídicas, sem exigência de valor ou quantidade mínima de pedido.

Quem paga o frete?

O frete é calculado de acordo com o peso e as dimensões do pedido.

• Compras acima de R$ 300,00 para São Paulo Capital e Grande São Paulo: frete grátis.

• Entrega em 24 horas (SP e Grande SP): R$ 69,90.

• Entrega no mesmo dia (SP e Grande SP): R$ 119,00 (independente do valor da compra).

Todas as opções de frete aparecem no checkout, antes da finalização do pedido.

Como escolho as especificações do produto?

No final da compra, você encontrará a guia “Opções Adicionais”. Basta clicar em “Observação do Pedido” e descrever o que deseja.

Qual o prazo de entrega?

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento:

• Pix: aprovação imediata;

• Cartão e boleto: prazo conforme liberação da operadora ou banco.

Modalidades de entrega:

• Correios: para produtos menores, conforme prazo informado na simulação;

• Carro próprio ou transportadora: para itens maiores, geralmente entre 2 e 5 dias úteis, dependendo da região e modalidade escolhida.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

• Cartão de crédito

• Pix

• Boleto bancário